よくあるご質問
![会員IDが分からない時は?](https://shop.igarishinobu.jp/img/qa/id.jpg)
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1.TOPページ右上の「アイコン(ヒトの形)」をクリック。
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2.「ID・パスワードをお忘れの方」をクリック。
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3.「会員IDの確認」欄に会員ご登録時の姓、名、お電話番号をご入力ください。「会員IDを確認する」ボタンをクリック。
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4.「会員IDの照会結果」画面にお客様の会員ID/お名前が表示されます。
![パスワードが分からない時は?](https://shop.igarishinobu.jp/img/qa/pass.jpg)
【重要】事前に、ドメイン指定(「@nuzzle.co.jp」からのメール)の受信を必ず解除又は許可をお願い致します。
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1.TOPページ右上の「アイコン(ヒトの形)」をクリック。
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2.「ID・パスワードをお忘れの方」をクリック。
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3.「パスワードの確認」欄に会員ID、会員ご登録時の姓、名、お電話番号をご入力ください。「仮パスワードの発行」ボタンをクリック。
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4.「仮パスワードの確認」画面の「ログイン画面に戻る」をクリック。
![](https://shop.igarishinobu.jp/img/qa/pass5.jpg)
5.数分後にご登録のメールアドレス宛に「仮パスワード発行のご連絡」メールが届きます。
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6.メッセージ内のURLをクリック
しばらく待ってもメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っているか、ドメインの解除をお忘れの場合があるので
ご確認をお願い致します。
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7.「仮パスワードの確認」画面の「ログインする」ボタンをクリック。
【重要】ログイン後、必ず任意のパスワードにご変更ください。
※誤ってログアウトしてしまうと、ログインの際に仮パスワードが必要になります。仮パスワードは一度しか表示されませんので必ずお控えください。
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8.パスワードの変更方法
TOPページに画面が戻ります。TOPページ右上の「アイコン(ヒトの形)」からマイページへ。
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9.すでにログインの状態なので、会員ID/パスワードのご入力なくマイページが表示されます。
もしログアウトした場合は、再ログイン時に、仮パスワードをご入力ください。
「会員情報の確認・編集」画面から新しいパスワードをご設定ください。
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10.任意のパスワードを設定します。マイページの下部にある「会員情報の確認・編集」をクリック。
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11.設定が完了すると、「ご登録が完了しました。」画面が表示されます。
![会員登録方法が分からない時は?](https://shop.igarishinobu.jp/img/qa/new.jpg)
【重要】事前に、ドメイン指定(「@nuzzle.co.jp」からのメール)の受信を必ず解除又は許可をお願い致します。
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1.TOPページ右上の「アイコン(ヒトの形)」をクリック。
![](https://shop.igarishinobu.jp/img/qa/new2.jpg)
2.「新規会員登録」をクリック。
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3.「メールを送信する」をクリック。
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4.メールが立ち上がりますので、何もいじらずにそのまま送信ください。
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5.数分後にご登録のメールアドレス宛に「公式オンラインショップイガリシノブプロデュースブランド」からメールが届きます。
メッセージ内のURLをクリック
しばらく待ってもメールが届かない場合は、メールアドレスが間違っているか、ドメインの解除をお忘れの場合があるのでご確認をお願い致します。
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6.必要項目を入力。※会員IDはmailアドレスを推奨しております。
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7.メルマガご希望のお客様は、当店からのお知らせメールを「受け取る」を選択してください。
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8.「規約を契約内容として同意し登録」をクリック。
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9.入力内容を確認のうえ「登録する」をクリック。
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10.「会員登録が完了しました。」ページが切り替わります。
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11.会員登録が完了すると、「会員登録完了のお知らせ」メールが届きます。
![メルマガの受け取り方が分からない時は?](https://shop.igarishinobu.jp/img/qa/mail.jpg)
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1.TOPページ右上の「アイコン(ヒトの形)」をクリック。
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2.「会員情報の確認・編集」をクリック。
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3.当店からのお知らせメールを「受け取る」を選択。
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4.「登録する」をクリック。
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5.変更登録が完了しますと、「会員登録か完了しました。」ページが切り替わります。
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1.商品が「在庫切れ」の場合、商品ページに「入荷連絡を希望」の表記がありますので、クリック。
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2.入荷連絡フォームにご希望のメールアドレスを入力のうえ「登録する」をクリック。
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3.登録が完了すると、入荷連絡メール受付完了と表示されます。